本报讯 自2014年3月7日起,我部利用宝华官方微信平台(简称官微),为海湾咖啡厅新推出的“京城美食自助餐”宣传、推广,并针对微信粉丝推出“团购”优惠价,反响热烈,获得了一致好评。
微信粉丝只需向官微回复“团购”或“优惠券”,填交自己的基本信息,即可到咖啡厅享受79元/位(原价99元/位)的团购价。省去支付等等复杂的程序,我们竭诚为顾客提供最便捷、优质的服务体验。截止至4月4日,官微累计发送“京城美食”相关推广8篇,客户累计阅读“京城美食自助餐”相关内容近2000次,转发至朋友圈(包括二次转发)200余次,对酒店餐饮项目的推广宣传起到了良好的辅助效果。
此外,我店官微还推出各种免费的信息查询服务,只需回复相应关键字,即可查询天气、交通路况和周边地图等的实时信息,还可以根据顾客所在位置导航。新的功能还将陆续推出,如微喜帖、刮刮乐、大转盘等。相信在大家的不断努力下,微信营销凭借全员营销的力度,一定能取得更好的宣传效果。
* 相关链接:微信平台的发展
在通讯应用激烈的竞争中,微信成为始料不及的一匹黑马。微信作为腾讯推出的拳头应用,上线3年来用户已猛增突破六大关。基于微信的良好的互动性、传播的深入性和推送信息的精准等种种优势,借助微信平台开展客户服务也成为了继微博之后的又一新兴渠道。
(许珏)
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