2013年1月23日 酒店举办2012年年终总结表彰2013年工作动员大会暨迎新春晚会。 
2013年1月26日 中国人民大学第四届“江山论坛”暨人大海南校友会在我店隆重举行，中国人民大学陈雨露教授及来自全国各地校友会代表约200人欢聚一堂。 
2013年2月4日 海口市文明办、市旅发委、市食药监局、海口酒店协会等单位联合在酒店开展“文明餐桌行动”公益宣传活动。 
2013年2月17日 酒店协办第21届“李成智杯”全国国际象棋少年儿童冠军赛，获赠“支持海南国际象棋事业为国际旅游岛添彩”旌旗。 
2013年3月 酒店圆满完成2013年环海南岛国际大帆船赛的接待任务，并荣获荣誉奖杯。 
2013年3月23日 酒店积极响应世界自然基金会推行的“地球一小时”熄灯活动，为地球美好的未来贡献力量。 
2013年3月 酒店团委组织员工开展学雷锋活动，通过宣传学习、亲身实践，将雷锋精神融入工作生活中。 
2013年4月19日 酒店成功接待“第二十三届全国图书交易博览会”，我店作为重要接待酒店之一，事先积极筹备，精心安排，圆满完成了此次接待任务。 
2013年5月3日 酒店组织员工积极参加“走进红树林，环保你我行”护林活动，提高了志愿者们的环保意识。 
2013年6月 酒店前厅部员工吴祖京荣获“2012年度海口市青年岗位能手”荣誉称号。 
2013年7月-12月 酒店陆续对泰福餐厅、怡海厅、京华食府、商场进行升级改造，以全新风貌、特色出品、优质服务迎接新老宾客。
2013年7月17日 酒店对英语的培训普及工作成效显著，被省旅游委评为2013年“国际语言环境建设”先进单位。 
2013年7月19-20日 酒店派员参加海南省驻琼工会组织的“军事日”活动，提高了工会干部的国防意识，拓宽了视野和工作思路，加强工会干部的业务交流沟通。 
2013年7月29日 酒店派员参加青年文明号培训班，以提高青年文明号创建管理水平。 
2013年8月 继2012年后，酒店再次成功接待“全国青少年航模总决赛”参赛选手，再次得到赛事组委会的好评。 
2013年8月16日 酒店荣获海口市旅游发展委员会、海口市总工会、琼北旅游合作办公室共同主办，海口市酒店协会承办的2013年“工会杯”琼北旅游饭店服务技能大赛团体一等奖，并获得中式铺床第一名、中餐摆台第二名等优异成绩。 
2013年9月 酒店杨敏女士被评为“2013年国际金钥匙组织中国区海口地区首席代表”。 
2013年9月21-26日 酒店派员参加省旅游委主办的“海南省2013冬季韩国专项推介和业务洽谈会”。 
2013年9月18日 酒店积极参与“9.18”防空袭紧急疏散掩蔽演练。

2013年9月27日 在开业17周年之际，酒店成立“宝华义工队”并前往红树林种苗护林，积极投身公益环保活动，把环境保护的公益活动常态化，尽企业应有的一份社会责任。 
2013年10月 酒店被省工商局授予2012年度省级“守合同重信用”单位。 
2013年10月-11月 酒店组织质量/管理体系内审和管理评审，并顺利通过第三方监督审核。 
2013年11月14日 酒店顺利通过四星级酒店评定性复核。 
2013年11月 酒店圆满完成“2013年冬季交易博览会”接待任务，得到组委会高度肯定。 
2013年12月 酒店组织开展“冬季防火培训”和消防设施检测工作。

（总经办提供）