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【旅游标准化】简讯（六十三）

来源于：海南宝华海景大酒店发布日期：2022年-03月-30日浏览次数：字号[大][中][小]

海南宝华海景大酒店旅游标准化专项工作

简报

第52期

海南宝华海景大酒店管理有限公司

旅游标准化工作领导小组

2022年3月30日

酒店召开2022年标准化暨星评复核迎检工作动员会

2022年3月30日，为迎接2022年标准化暨星评复核迎检，酒店在十三楼会议室召开2022年标准化暨星评复核迎检动员会。酒店领导及各部门负责人均参加了会议。

标准化办公室邓非洲主任介绍了标准化工作背景、工作方案及星评迎检工作方案。汪雪奎副总经理强调标准化和星评工作要在日常工作中根据以“人”为核心、产品标准、服务流程标准、服务质量标准、用品和工具标准、环境标准等核心内容开展落实。王海燕执行总经理强调标准化和星评工作是动态的，不能满足于现状，从外发现问题，不断的更新和完善，打造酒店自身的服务亮点和管理亮点。

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